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Zoom sur les métiers de Mélanie et Nathalie
Mélanie : « En poste depuis bientôt 3 ans au sein de l’agence de Mulhouse Mer Rouge, je suis chargée de compte professionnels/entreprises et responsable adjointe du pôle de gestion. J’interviens sur tous les actes de gestion courante du portefeuille pro et entreprise. J’ai à coeur d’accompagner nos clients et d’adapter mes services en fonction de leurs besoins. Je mets au profit de nos clients les compétences acquises pour la gestion de leurs sinistres afin de leur apporter une expertise approfondie dans l’analyse et l’évaluation de leurs dossiers. Je suis en relation directe avec nos commerciaux, ce qui nous permet d’avoir un suivi personnalisé et de qualité pour chacun de nos clients. »
Nathalie : « En poste depuis plus de 25 ans au sein de l’agence historique de Saint-Amarin, je suis chargée de Grands Comptes et responsable du pôle de gestion Entreprise. Mon rôle est d’offrir un service de qualité, fournir des conseils, une expertise et des solutions pour garantir à nos clients qu’ils bénéficient d’une couverture adaptée à leurs besoins et que leurs actifs sont bien protégés. Cet accompagnement est essentiel dans la relation qui nous lie. Notre pôle de gestion est en relation directe avec les chargés de clientèle Professionnels et Entreprise et nous avons à coeur de permettre un suivi personnalisé à chaque entreprise. »
